前言
常有人問我，是否所有行銷都用 Facebook 廣告就好了，我的答案是 No， 有部分的人，在 Facebook 看到沒見過的商品，大都不會馬上下單購買，會再到 Google 做搜尋， 看看是否有相同的產品或有相同功能的產品與評價，這時候雖然您沒有在 Facebook 投放廣告， 但可以因別的商家的 Facebook 廣告，透過 Google 廣告，讓你的商品被看到。
廣告投放目的
要做 Google Ads 廣告廣告投放前，先要問你做廣告目的是甚麼 ? 不同的廣告目的，選擇的計費方式與廣告種類也會有所不同， 選擇錯誤，會事倍功敗，並浪費廣告投放費用。
一般人以為數位廣告投放的費用很便宜，這只是對一部分， 因如果廣告投放方式錯誤，整體廣告費還是很高， 像是有些 谷歌 關鍵字廣告，一個點擊費高達 100 多元， 如果一天有 1000 個點擊，那一天廣告投放費就高達 10 餘萬， 所以廣告投放第一步，要先知道廣告目地，再選擇投放方式， 再評估商品利潤是否支撐廣告費用。
在開啟 Google Ads 廣告時，會讓你選取最符合您廣告活動訴求的目標， 其中有一個是”不依據任何目標建立廣告活動”， 點選 “廣告活動訴求的目標”，Google 會幫你規劃適合廣告活動目標步驟， 但是您還是要注意 Google Ads 幫你規劃的是否符合您的需求， 不要一昧的跟隨 Google Ads 提供的選項，如果可以的話， 可以點選 “不依據任何目標建立廣告活動”，依廣告目的選取廣告投放的方式。
開發新客群
像是商家發現購買的客戶，年輕受眾購買率偏低，在投放廣告時， 就可加年齡限制來擴大年輕族群來投放廣告。
擴大現有客群
例如目前年輕女性購買率偏低，想要擴大年輕女性購買率， 就可以利用 Google Ads 平台幫你找出在你的客戶中的年輕女性， 興趣相同的客戶 ( 類似目標對象 ) 。 Facebook 叫類似廣告受眾，Google 叫類似目標對象。
由這張圖我們可以開發出 喜歡公主袖女衫有結帳新客戶、 喜歡公主袖女衫的新客戶、 喜歡上衣的新客戶、 如果結帳的客戶人數太少，資料不足 你可以往下找，用喜歡公主袖女衫來開發新客戶。
當然也可用行銷漏斗找出新產品線的客戶， 例如從喜歡上衣的客戶再篩出喜歡公主袖上衣的客戶， 然後再用AI開發出喜歡公主袖上衣的新客戶。
再行銷
再行銷 是降低預算，提高轉換率的最佳方式， 因為再行銷的受眾是對你的商品或品牌感興趣的受眾， 向他們投放廣告，轉換率一定會比第一次看到你的廣告的受眾高。
就像我們常在 Google 上搜尋自己喜歡的商品， 有時候是商品太貴或者找太多了商品，因某些原因就忘了， 這時候如果要在眾多商品脫穎而出，就是再次在客戶顯示您的商品， 客戶就會想，啊上次太忙了，忘記購買，此時成交的機率就會很大。
品牌行銷
如果你要做的是品牌形象廣告，那用 “多媒體廣告聯播網” 是比較好的方式， 因為它是屬於主動型曝光廣告， 它會依據你設定族群與喜好受眾投放廣告， 品牌形象廣告就是要觸發客戶內心深處的記憶，不要讓時間抹除掉對你的品牌的印象， 讓您的品牌一直長駐於客戶心中，等當有一天要買相關產品時， 腦海浮現出第一個品牌就是你的品牌， 就像是你想吃炸雞時，腦海浮現的是肯德基。
快速曝光
要對特定日期前要結速的活動投放廣告，像是母親節或是促銷活動， 因為有日期期限，所以要使用自動出價，但自動出價費用較高， 如果有預算限製，最好是前幾天再使用 “自動出價”。
市場調查
資本額大的公司，都會有市場調查預算， 才不會犯了 小白兔釣魚 的錯誤， 大公司會有標準的 SOP 步驟， 像是電話訪問、直接對受訪者問卷訽問、將產品給消費者試用。
若是小公司，若無完整市場調查，亦可以用廣告投放做市場調查， 可以使用 CPM 來投放廣告，在分析點擊受眾年齡分佈與性別分佈， 與您所設定受眾分部是否相符，廣告投放做市場調查缺點是， 只能測得受眾是否對商品有興趣，無法取得受眾得回饋， 像是商品修改方向。
在地行銷
除了可設定 Google 我的商家 外， 也可以對在地店家附近受眾投放廣告， Google 我的商家只有當在客戶在做 Google 搜尋時才會出現， 但如果在地商家要做促銷時，就會在客戶上網時，主動推送促銷廣告。
在地行銷廣告投放，可以針對 “地區” 或 “半徑” 來投放廣告， 地區可以是像是國家/地區、城市、區域或郵遞區號， 半徑中心位置可以設定地點名稱、地址或座標，然後加上半徑範圍。
回訪客戶
回訪客戶與再行銷不同的地方是，再行銷不知道客戶是誰， 只知道他來過您的網站， 而回訪客戶已知道客戶是誰，也知道客戶一些資訊。
業務上的回訪客戶，須透過電話訪問或登門拜訪做訪問， 線下的回訪客戶優點是不需透過電訪或逐一拜訪客戶， 只需透過廣告投放，就可達到業務上的客戶回訪， 便可省下大量的回訪客戶時間。
廣告投放種類(廣告聯播網)
廣告投放可分為兩種，主動廣告與被動廣告。
主動廣告 : 就是廣告主動來找您，像是 Facebook 廣告，Google 多媒體廣告聯播網(GDN)廣告。
被動廣告 : 就是廣告只會在你搜尋產品時出現，這是 Facebook 廣告所沒有的， 就是 Google 搜尋聯播網廣告，也就所謂的 谷歌 關鍵字廣告。
搜尋聯播網
適用於開發新客群、擴大現有客群、 再行銷 。
主要是客戶在 Google 做產品搜尋時，會在網頁最上面與最下面處現您的廣告。
除了 Google 搜尋外可以出現您的廣告，也可以在就是在非 Google 搜尋網做收尋， 也會出現 Google 的搜尋結果，就像是在 Mobile01 網站做搜尋，也會出現您的 Google 付費搜尋廣告， 您也可以試試本頁右上角的搜尋功能，除了可以搜尋本站的內容，還可以出現 Google Ads 廣告。
有些客戶在 Google 做商品搜尋時，曾經去過您的網站， 但由於某些原因就忘記您的商品，當客戶再次搜尋商品時， 就會再次出現您的商品廣告，如因客戶已知道您的商品， 此時您的廣告商品轉換就會變高。
多媒體廣告聯播網(GDN)
適用於開發新客群、擴大現有客群 再行銷 、品牌行銷、快速曝光、市場調查、在地行銷、回訪客戶。
GDN ( Google Display Network ) 與 Facebook 廣告類似， 都會主動在您前面顯示廣告，不同的是，Facebook 只會在 Facebook、IG 網站或APP 出現， 而 GDN 會在 Google 旗下的產品出現，像是 Youtube、Gmail 等出現， 還會在有上千萬個與 Google 公司合作的網站出現。
GDN 最大的優點是，除非客戶不上網，否則客戶上的網站， 約有一半的網站都可以看到您的廣告。
像有些客戶在 Google 搜尋某些商品， 雖然沒出現您的廣告，或是沒點擊您的廣告， 但在客戶在瀏覽其他網站時，此時就會出現您的廣告， 就像您可以在本頁面右邊可以看到 Google Ads 廣告。
就像 Facebook 廣告一樣，廣告會主動現在受眾面前， Google 會根據投放的受眾或關鍵字分析廣告模型， 在您瀏覽的網在顯示您的廣告， 就像是在觀看 Youtube 影片時，下方會出現各種廣告， 或是打開 Gmail 時，會出現橫幅或直幅廣告， 也會在非 Google 相關的網站出現您的廣告， 就像您瀏覽本頁時，如果是桌機，會是在本頁右邊欄位， 如果是手機，會是在本頁底部地方， 看到您曾經用 Google 搜尋與您關鍵字相關的廣告。
像是一些網紅 YouTuber ( KOL：Key Opinion Leader ) 或 人氣部落客，雖然你沒請他們代言， Google 會根據您投放的關鍵字， 將你的廣告投放在他們的頻道與文章出現， Google 會自動投放與網站內容相符的廣告。
或者您也可指定特定人氣部落客， 將你的廣告投放在他們的網站出現，這就是 原生廣告 ， 原生廣告與網站內容相符的廣告，會讓客戶認為它不是廣告，而是網站文章，增加點擊率。
或者您也可指定特定 YouTuber， 將你的廣告投放在他們的頻道， 喜歡觀看此 YouTuber 的受眾通常會有共同的興趣， 所以要注意的是不要投放受眾群過寬的 YouTuber， 因為有可能大部分受眾，都不是您想要的受眾，
所以受眾群較寬適合用於再行銷，受眾群較集中頻道或網站適合用於開發新客群或擴大現有客群。
廣告計費種類
Google 廣告投放 計費方式 可以分為 CPC、CPM、CPA。
廣告投放平均成本 : CPM < CPC < CPA 。
根據 AIDMA 受眾溫度，較熱的受眾溫度就可用較高的廣告成本。
Google Ads 計價方式比 Facebook 多了兩個比價方式，
一個是關鍵字，用於關鍵字搜尋，越貴的關鍵字並不表示就是熱門關鍵字，越多人搜尋，
只表示有特定族群廣告業主在競價制度下所產生的結果，通常這些廣告業主的商品都是一些高單價的產品，像是”保釋債券” 關鍵字要1千多元，最好的 Google Ads 關鍵字是搜尋量大價格低關鍵字。
一些網路熱門搜尋關鍵字，與商品無關，像是”天氣”關鍵字，這些關鍵字就不會有業主投放廣告。除非是做網站導流用，先讓客戶點進這個頁面，再讓客戶導到其他頁面。
一個是刊登位置，用於多媒體廣告聯播網，像是在 Youtber、部落客 KOL ( Key Opinion Leader ) 投放廣告，同理越紅的 KOL 如果都沒有人投放關鍵字，那關鍵字費用不一定就會很高。
CPM（按千次展示計費）(Cost Per 1000 Impression)
適用於 開發新客群、品牌行銷、快速曝光、市場調查。
因為廣告投放費用較便宜，適合行銷漏斗上層部分，吸引客戶注意與興趣。
CPC（按點擊計費）(Cost Per Click )
適用於擴大現有客群、在地行銷。
主要是針對您的商品有點印象的受眾，進一步做內容行銷廣告， 吸引使用者點擊廣告，引導進入您的網站，當只有進入您的網站才計費。
CPA（按轉換付費) (Cot Per Action )
適用於 高單價高利潤商品、再行銷、回訪客戶。
可以自訂轉換，用轉換次數來計費， 用於行銷漏斗下層，因該層都是對您的商品都有一定了解， 只要有稍碰到客戶的痛點，即可成交。
自訂目標受眾
適用於 開發新客群、品牌行銷、快速曝光、市場調查。
自訂目標受眾可以用客戶的興趣或者客戶目前正找尋的商品的受眾
自訂目標受眾可以在搜尋欄位輸入客戶的 行為或興趣 ， 像是輸入”休閒”或者”游泳”，就會就會出現相關的受眾。
目標受眾- Ads 設定
目標受眾特徵-Ads
區域 : 實體店家須分店區域來投放，跨國企業須分不同國家來投放。
時段 : 如果是實體店家，可依營業時間來做廣告投放。
類似目標受眾
適用於開發擴大現有客群。
Google 類似目標對象，須先在 Google Analytics 設定 目標對象 ( 管理 > 目標對象定義 > 目標對象 )， 然後再將 目標對象 再匯到 Google Ads，產生類似目標受眾。
GA 目標對象 設定
Google Ads 類似目標對象
當 Google Ads 開新廣告時，選擇 “類似目標對象”。
再行銷目標受眾
適用於 再行銷。
就是曾來到您的網站的受眾，或是來過某些特定頁面的受眾。
再行銷目標對象可以在 Google Ads 設定，也可以在 Google Analytics 來設定， 但最好是在 Google Analytics 來設定，因會比在 Google Ads 設定功能多很多。
Google Analytics 設定
首先需要在你的網站埋入 GA (Google Analysis) 追蹤碼 ， 然後在GA後台做再行銷設設定。
選擇匯到 Google Ads
然後再選擇匯到 Google Ads，當 Google Ads 開新廣告時，選擇目標受眾時，點 “瀏覽 > 網站訪客”。
Google Ads 設定
在Google Ads 的 工具 > 目標對象管理工具 > 目標對象管理，新增 “網站訪客”。
然後再選擇匯到 Google Ads，當 Google Ads 開新廣告時，選擇目標受眾時。
客戶名單目標受眾
適用於回訪客戶。
其功能與 Facebook 回訪客戶 一樣，但限制比 Facebook 多，可上傳的資訊比 Facebook 少， 最重要一點是，無法使用透過 Google 登入，使用 Google UID， 還需要廣告投總支出超過 $50,000 美元(約 150萬 台幣) 才可上傳客戶名單。
上傳客戶名單資訊類型可以是， 電子郵件地址(Email)、名字(First Name)、姓氏(Last Name)、電話號碼(Phone)和居住國家(Country) / 地區(Zip)。
關鍵字規劃
做關鍵字規劃時，要考慮的是關鍵字價格，與你商品的利潤， 如果關鍵字價格大於商品的利潤，那這個關鍵字也無法使用。
像是 “平價 女 裝 推薦” 這個關鍵字，在 2021 年 5月的關鍵字價格 高達 47.07 元，賣的是平價服飾，但每個點擊要47.07 元， 而且還要看購買率，並不是每個點擊就會購買， 所以 關鍵字 與 商品的利潤 須做一個取捨 ( trade-off )， 是否要選用這個關鍵字。
還有一點需要注意的是， 平均每日預算不可以小於關鍵字估價，否則你的關鍵字會跑不動， 也就是無法顯示在 Google 搜尋上出現。
關鍵字估價可到 Google Ads 後台，選 [ 工具 ]，再點 [ 關鍵字規劃 ]，再選 [ 尋找新的關鍵字 ]， 就可看到你選則的關鍵字估計價格。
廣告架構
如果你的商品有男裝與女裝，想放在同一個廣告活動中， 最好是將它分開成兩個廣告群組，一個是 男裝廣告群組， 一個是 女裝廣告群組，再對不同群組，設定不同關鍵字與不同文案。
如果你是跨國企業，也最好用國別來做廣告群組， 因為每個國家受的眾價格都不同。
廣告曝光診斷
自己搜尋關鍵字
不要一直搜尋自己廣告關鍵字， 來判斷自己的廣告是否有曝光，而是到 Google Ads 後台查看，因為
一、這樣測不準確。
二、如果自己廣告出現， 到底要不要按自己的廣告， [按了] 就會被扣廣告費 😭， [不按] 造成你的關鍵字評分被降等，曝光率變低。
如果是我不小心看到我的廣告， 我就會勇敢給他按下去 😁 ， 因為可以為我的廣告評比加分，增加曝光率， 可以參考點擊與曝光關係圖， 可以看到一開始沒人點擊時，曝光次數很少， 當有點擊出現時，Google 就會放大曝光。
廣告曝光指標
可從下面指標，來判斷曝光低的原因
